初診の方へ

初めて診察を受けられる方へ

保険証、ワクチン証明書があればお持ちください。
当院は予約制ではありませんので診療時間内にお時間に余裕をもってお越しください。
初診の方でもペット手帳からの受付が可能ですので、ご活用下さい。
来院時、症状を把握しているご家族の方がいない場合、事前にどのような症状が出ているかのメモをご持参頂けると診察がスムーズに進みます。
現在治療中で、薬を服用している場合は、検査結果・服用中のお薬もご持参頂けると診察がスムーズに進みます。
動物さんのストレス軽減・逃走防止のため、リードの着用やケージ・キャリーの活用にご協力ください。
臆病なねこちゃんは普段使っているブランケットをケージ内や、キャリーに被せてあげるとストレスの軽減につながります。洗濯ネットに入れてあげると落ち着く子もいます。
小動物さんは、低温や高温などの環境温度に気を付けて、もし持ち運びできるケージであれば普段の生活環境のままご来院ください。
動物さんのストレス軽減のためお車の中でお待ちしていただくこともできますので、受付にてお声かけください。

受付でカルテの作成を行いますので動物の種類をスタッフにお伝えください。緊急の場合はカルテ作成前にすぐにその旨をスタッフにお伝えください。
問診票をお渡し致しますので、分かる範囲でご記入をお願い致します。保険証・ワクチン証明証をお持ちの方はスタッフにお渡しください。
問診票をもとに診療内容・症状をお伺い致しますので席にてお待ちください。お車で待たれる場合はその旨をスタッフにお伝えください。
診察・治療が終わった後は必要に応じてお薬をお渡しし、次回の来院日をお決めします。

初めて診察を受けられる方へ

当院では、皆様に安心して個人情報をご提供していただく為に、以下のように定めています。

個人情報の取得・扱い

当院は、皆様からいただく個人情報の利用目的を予め明確に定め、適法かつ公正な手段により、必要な範囲で個人情報を取得します。頂いた個人情報は治療を行う上で必要な時以外では使用いたしません。

個人情報の保護対策

個人情報の漏洩や滅失を防止するために、必要かつ適切な安全管理措置を講じています。また、個人情報の安全管理について院内の責任体制を確保するための仕組みを整備しています。

個人情報の開示

当院では本人以外に個人情報を原則として開示する事はいたしません。

個人情報の利用と提供

当院では、取得した個人情報を、販売・貸し出しなどに供する事はありません。
ただし、下記の場合においてのみ、個人情報を提供する事があります。

利用者の方の同意があった場合
裁判所や警察などの公的機関から、法律に基づく正式な照会要請を受けた場合
ご利用者にサービスを提供する目的で、当院からの委託を受けて業務を行う会社が情報を必要とする場合

（ただし、これらの会社も、個人情報を上記の目的の限度を超えて利用する事は出来ません）